Teleoperador
Teleoperador para Fiesta Resort & Club Vacacional
Estamos buscando un teleoperador para incorporarse a nuestro equipo en Fiesta Resort & Club Vacacional
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, y tu trabajo será asegurar que cada interacción sea satisfactoria y que los clientes reciban la información precisa y el servicio de calidad que merecen.
Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar consultas y resolver problemas de nuestros clientes.
Deberás mantener un registro preciso de las interacciones y asegurarte de que los clientes se sientan atendidos y valorados.
Además, serás parte de un equipo colaborativo que trabaja para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Requisitos mínimos para el puesto incluyen una actitud proactiva y un fuerte sentido de responsabilidad.
Debes tener habilidades de comunicación efectivas, tanto verbales como escritas, y una capacidad para trabajar bajo presión.
Experiencia previa en un rol similar es un plus, pero no es imprescindible si tienes las habilidades necesarias y el deseo de aprender.
Fiesta Resort & Club Vacacional se enorgullece de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para crecer profesionalmente.
Si tienes un enfoque centrado en el cliente y estás dispuesto a contribuir al éxito de nuestra empresa, este podría ser el puesto ideal para ti.
Aporta tu talento y tu energía a un equipo que se esfuerza por ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Únete a nosotros y forma parte de una empresa que valora el compromiso y la excelencia en el servicio al cliente.
Requisitos
Estudios
Sobre Enjoy Group
Desde 1973, Enjoy Group ha innovado, desarrollado y gestionado proyectos en la industria de la hospitalidad en Costa Rica y la región de Centroamérica. Profundamente comprometido con la experiencia de sus huéspedes y colaboradores, Enjoy Group opera actualmente más de una docena de hoteles, restaurantes, destinos y servicios corporativos, lo que lo convierte en una empresa líder en el sector turístico.
Enjoy Group está comprometido con generar un impacto positivo a través de cinco pilares estratégicos: colaboradores y sus familias, protección y responsabilidad ambiental, proyección social y comunitaria, ética y transparencia, y una adecuada gestión de proveedores.