Analista de Procesos y Mejora Continua

San José
Presencial
1 Puesto
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo

Se busca Analista de Procesos y Mejora Continua, quien será responsable de apoyar la estandarización, documentación y mejora continua de los procesos corporativos y de propiedades, asegurando su alineación con la estrategia organizacional y facilitando su implementación, control y evolución.

Requisitos:

  1. Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Gestión de Calidad o carreras afines.
  2. Experiencia mínima de 3 a 4 años en posiciones similares, preferiblemente en gestión y mejora de procesos.
  3. Conocimiento sólido en gestión de procesos bajo la metodología BPM.
  4. Experiencia en modelado de procesos utilizando herramientas como Bizagi o similares.
  5. Manejo de metodologías de mejora continua, como Lean y Six Sigma (nivel básico).
  6. Experiencia en el uso de sistemas de gestión documental.
  7. Manejo de herramientas como SharePoint, Microsoft Teams y Excel (intermedio, avanzado).
  8. Deseable experiencia en la construcción y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).

Que ofrecemos:

  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Beneficios adicionales: asociación solidarista, descuentos en hoteles y restaurantes del grupo, entre otros.



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Requisitos

Estudios
Universidad
Idiomas
Inglés - Básico
Habilidades
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Adaptabilidad
Organización
Orientación al detalle
Pensamiento analítico
Proactividad

Valorado

Experiencia profesional
3-4 años

Sobre Enjoy Group

Desde 1973, Enjoy Group ha innovado, desarrollado y gestionado proyectos en la industria de la hospitalidad en Costa Rica y la región de Centroamérica. Profundamente comprometido con la experiencia de sus huéspedes y colaboradores, Enjoy Group opera actualmente más de una docena de hoteles, restaurantes, destinos y servicios corporativos, lo que lo convierte en una empresa líder en el sector turístico.

Enjoy Group está comprometido con generar un impacto positivo a través de cinco pilares estratégicos: colaboradores y sus familias, protección y responsabilidad ambiental, proyección social y comunitaria, ética y transparencia, y una adecuada gestión de proveedores.